Служба оперативного реагування Івано-Франківського міськвиконкому стане мобільнішою і ближчою до споживача.
Принаймні на це сподівається керівництвом Департаменту стратегічного розвитку, цифрових трансформацій, роботи із засобами масової інформації, комунікації з мешканцями Івано-Франківської міської ради, яке ініціювало створення та запуск мобільного додатку «1580», повідомляє Фіртка.
Сьогодні новацію презентувала на оперативній нараді в міськвиконкомі директорка департаменту Зореслава Гелеван.
«У нас є інтернет-портал, у нас є сторінка у фейсбуці, у нас є «гаряча лінія». Тепер для зручності мешканців ми запустили ще й інтернет-додаток», - зазначила посадовиця.
Зі слів Зореслави Гелеван, додаток працює як на платформі Android, так і на iOS.
Крім, власне, можливості повідомлення про проблеми з наданням тих чи інших послуг, він має ще кілька додаткових корисних функцій.
За його допомогою, зокрема, можна передавати фото проблеми, контролювати виконання робіт, а ще – заздалегідь отримувати сповіщення про заплановані тимчасові припинення надання комунальних послуг та роботи.
«Що він може робити? Чим він хороший?
Перше – швидко, оскільки телефон завжди під рукою, друге – приходить сповіщення по даній адресі – тій, що ви зареєстрували, – про ті чи інші відключення чи роботи тих чи інших служб; фотофіксація.
Також можна контролювати виконання робіт», - розповіла директорка департаменту.
Як зауважила в ході сьогоднішнього онлайн-прийому у фейсбуці Вікторія Дротянко, заступниця міського голови, звантажити мобільний додаток можна на майданчиках AppStore та PlayMarket.
Наразі застосунок запущено у тестовому режимі й розробники закликають мешканців повідомляти свої зауваження щодо його роботи до Служби оперативного реагування - телефоном або у фейсбуці.
Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram та читайте нас у Facebook. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!
Читайте також:
Щоб не крутити головою: розробники «Дії» спростили процес отримання COVID-сертифікатів у смартфоні
Для призовників і резервістів: на порталі "Дія" з'являться нові сервіси