Вчора, 29 червня, розпочав роботу фронт-офіс у Коломийському районному відділі поліції. Він орієнтований на оперативне та результативне надання поліцейських послуг у комфортних для громадян умовах.
Про це повідомляє обласне управління поліції, передає Фіртка.
Робота нового офісу орієнтована на швидке та якісне розв'язання питань. Тут громадяни зможуть отримати консультації, написати звернення, дізнатися про результати розгляду своїх заяв та повідомлень, залишити відгук про роботу поліції.
"Такий проєкт націлений на співпрацю з громадянами, аби вони почувалися більш комфортно, а їхні питання вирішувалися максимально швидко. Робота фронт-офісу орієнтована на надання якісних поліцейських послуг, вирішення питань та отримання консультацій громадянами", - наголосив керівник обласної поліції Остап Білейчук.
Також, у відділі поліції працює система відеомоніторингу «Custody Records». Таке нововведення сприятиме попередженню можливих порушень як з боку поліцейських щодо затриманих, так і з боку відвідувачів щодо співробітників поліції.
Читайте також: